COMO FUNCIONA
É MUITO SIMPLES!
Surpreender com um presente criativo e inesquecível é muito facil
aqui na Original Experience, nós vamos te mostrar que você esta a apenas 3 passos de surpreender com uma experiência única e inesquecível!
FAQ
Ficou com alguma dúvida? O time da Original Experience selecionou e respondeu algumas das dúvidas mais recorrentes para sanar todas suas dúvidas!
Para agendamento: quando você realizar a compra em nosso site, após o pagamento ser confirmado, você recebe um e-mail com seu voucher e nele contém as instruções de contato para agendar 😉
Em nosso site é aceito pagamento via boleto bancário e cartão de crédito.
Após o pagamento do boleto levará até 4 dias úteis para a liberação do pagamento e somente após a aprovação você receberá o voucher digital em seu e-mail e caso tenha comprado o gift box será postado pelos Correios.
Pode levar até 4 dias úteis de acordo com a administradora do cartão, mas normalmente no mesmo dia poderá ser liberada.
A Gift Box é uma caixa presente personalizada e original, dentro dela temos um voucher personalizado, uma carta que será escrita por você e um brinde Original Experience.
Caso você não receba o e-mail com o voucher, você pode acessar sua área do cliente e por lá, baixá-lo. Caso queira o voucher por e-mail, é só entrar em contato conosco que reenviamos o e-mail.
Todos os descontos estão aplicados diretamente nos produtos em nosso site! Pagamentos via transferência bancária e Pix ganham até 10% de desconto.
Infelizmente não será possível devido a uma política de nossa empresa.
O pedido poderá ser cancelado no prazo de até 7 dias após realizar a compra.
Infelizmente não é possível realizar a troca da experiência por uma outra
Devido a nossa Política Comercial esta informação só será dispónilizada após a realização da compra.
A validade do voucher é de 6 meses a contar da data de compra.
Não há problema. A pessoa que for utilizar a experiência, deverá ter em mãos o voucher e informar o número do pedido de compra para realizar o agendamento da experiência.
A comercialização da gift box está temporariamente suspensa.
Assim que sua gift box for postada, iremos atualizar em nosso site o código de rastreio de seu pedido.
É possível cancelar o pedido em até 7 dias, após esse período, não será possível realizar o cancelamento.
TELEFONE
+55 (11) 9.5555-9139
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contato@originalexperience.com.br
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Segunda à Sexta, das 09h - 18h
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VIVA EXPERIÊNCIAS ÚNICAS E DISRUPTIVAS COM A ORIGINAL EXPERIENCE!
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É MUITO
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Surpreender com um presente criativo e inesquecível é muito facil
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Escolha sua experiência
Navegue pelas categorias e escolha seu presente experiência favorito clicando “em comprar”.
Fique atento as regras, datas e condições de utilização de cada experiência.
1
Voucher Digital
O voucher com todas as informações de agendamento para realização da experiência chega no seu e-mail.
2
Surpreenda com uma experiência
Após o presenteado receber a experiência Original é so utilizar as informações dentro do voucher para agendar e aproveitar seu próximo momento inesquecível!
3
FAQ
ORIGINAL
Ficou com alguma dúvida? O time da Original Experience selecionou e respondeu algumas das dúvidas mais recorrentes para sanar todas suas dúvidas!
Para agendamento: quando você realizar a compra em nosso site, após o pagamento ser confirmado, você recebe um e-mail com seu voucher e nele contém as instruções de contato para agendar 😉
Em nosso site é aceito pagamento via boleto bancário e cartão de crédito.
Após o pagamento do boleto levará até 4 dias úteis para a liberação do pagamento e somente após a aprovação você receberá o voucher digital em seu e-mail e caso tenha comprado o gift box será postado pelos Correios.
Pode levar até 4 dias úteis de acordo com a administradora do cartão, mas normalmente no mesmo dia poderá ser liberada.
A Gift Box é uma caixa presente personalizada e original, dentro dela temos um voucher personalizado, uma carta que será escrita por você e um brinde Original Experience.
Caso você não receba o e-mail com o voucher, você pode acessar sua área do cliente e por lá, baixá-lo. Caso queira o voucher por e-mail, é só entrar em contato conosco que reenviamos o e-mail.
Todos os descontos estão aplicados diretamente nos produtos em nosso site! Pagamentos via transferência bancária e Pix ganham até 10% de desconto.
Infelizmente não será possível devido a uma política de nossa empresa.
O pedido poderá ser cancelado no prazo de até 7 dias após realizar a compra.
Infelizmente não é possível realizar a troca da experiência por uma outra
Devido a nossa Política Comercial esta informação só será dispónilizada após a realização da compra.
A validade do voucher é de 1 ano a contar da data de compra.
Não há problema. A pessoa que for utilizar a experiência, deverá ter em mãos o voucher e informar o número do pedido de compra para realizar o agendamento da experiência.
O prazo da gift box pode variar de acordo com a localização, para conseguir verificar o prazo de entrega, basta adicionar a gift box em seu carrinho e verificar os prazos de entrega
Assim que sua gift box for postada, iremos atualizar em nosso site o código de rastreio de seu pedido.
É possível cancelar o pedido em até 7 dias, após esse período, não será possível realizar o cancelamento.
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