Como funciona na Original Experience?

Tire suas dúvidas sobre nosso catálogo e comece a surpreender a todos com presentes criativos e inesquecíveis!

Surpreenda em apenas 3 passos

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Escolha sua experiência!
Navegue pelas categorias e escolha seu presente experiência favorito clicando “em comprar”. Fique atento as regras, datas e condições de utilização de cada experiência.
Voucher Digital
Após a confirmação do pagamento, o voucher com todas as informações de agendamento para realização da experiência chega no seu e-mail.
Surpreenda com uma experiência!
Após o presenteado receber a experiência Original é so utilizar as informações dentro do voucher para agendar e aproveitar seu próximo momento inesquecível!
Escolha sua experiência
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Voucher Digital
O voucher com todas as informações de agendamento para realização da experiência chega no seu e-mail.
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Surpreenda com uma experiência
Após o presenteado receber a experiência Original é so utilizar as informações dentro do voucher para agendar e aproveitar seu próximo momento inesquecível!
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Ficou com alguma dúvida?

Selecionamos algumas das dúvidas mais recorrentes e trouxemos as respostas para sanar todas suas dúvidas!

Para agendamento: quando você realizar a compra em nosso site, após o pagamento ser confirmado, você recebe um e-mail com seu voucher e nele contém as instruções de contato para agendar 😉

Em nosso site é aceito pagamento via boleto bancário e cartão de crédito.

Após o pagamento do boleto levará até 4 dias úteis para a liberação do pagamento e somente após a aprovação você receberá o voucher digital em seu e-mail e caso tenha comprado o gift box será postado pelos Correios.

Pode levar até 4 dias úteis de acordo com a administradora do cartão, mas normalmente no mesmo dia poderá ser liberada.

A Gift Box é uma caixa presente personalizada e original, dentro dela temos um voucher personalizado, uma carta que será escrita por você e um brinde Original Experience.

Caso você não receba o e-mail com o voucher, você pode acessar sua área do cliente e por lá, baixá-lo. Caso queira o voucher por e-mail, é só entrar em contato conosco que reenviamos o e-mail.

Todos os descontos estão aplicados diretamente nos produtos em nosso site! Pagamentos via transferência bancária e Pix ganham até 10% de desconto.

Infelizmente não será possível devido a uma política de nossa empresa.

O pedido poderá ser cancelado no prazo de até 7 dias após realizar a compra.

Infelizmente não é possível realizar a troca da experiência por uma outra

Devido a nossa Política Comercial esta informação só será dispónilizada após a realização da compra.

A validade do voucher é de 6 meses a contar da data de compra.

Não há problema. A pessoa que for utilizar a experiência, deverá ter em mãos o voucher e informar o número do pedido de compra para realizar o agendamento da experiência.

A comercialização da gift box está temporariamente suspensa.

Assim que sua gift box for postada, iremos atualizar em nosso site o código de rastreio de seu pedido.

É possível cancelar o pedido em até 7 dias, após esse período, não será possível realizar o cancelamento.

Para agendamento: quando você realizar a compra em nosso site, após o pagamento ser confirmado, você recebe um e-mail com seu voucher e nele contém as instruções de contato para agendar 😉

Em nosso site é aceito pagamento via boleto bancário e cartão de crédito.

Após o pagamento do boleto levará até 4 dias úteis para a liberação do pagamento e somente após a aprovação você receberá o voucher digital em seu e-mail e caso tenha comprado o gift box será postado pelos Correios.

Pode levar até 4 dias úteis de acordo com a administradora do cartão, mas normalmente no mesmo dia poderá ser liberada.

A Gift Box é uma caixa presente personalizada e original, dentro dela temos um voucher personalizado, uma carta que será escrita por você e um brinde Original Experience.

Caso você não receba o e-mail com o voucher, você pode acessar sua área do cliente e por lá, baixá-lo. Caso queira o voucher por e-mail, é só entrar em contato conosco que reenviamos o e-mail.

Todos os descontos estão aplicados diretamente nos produtos em nosso site! Pagamentos via transferência bancária e Pix ganham até 10% de desconto.

Infelizmente não será possível devido a uma política de nossa empresa.

O pedido poderá ser cancelado no prazo de até 7 dias após realizar a compra.

Infelizmente não é possível realizar a troca da experiência por uma outra

Devido a nossa Política Comercial esta informação só será dispónilizada após a realização da compra.

A validade do voucher é de 1 ano a contar da data de compra.

Não há problema. A pessoa que for utilizar a experiência, deverá ter em mãos o voucher e informar o número do pedido de compra para realizar o agendamento da experiência.

O prazo da gift box pode variar de acordo com a localização, para conseguir verificar o prazo de entrega, basta adicionar a gift box em seu carrinho e verificar os prazos de entrega

Assim que sua gift box for postada, iremos atualizar em nosso site o código de rastreio de seu pedido.

É possível cancelar o pedido em até 7 dias, após esse período, não será possível realizar o cancelamento.

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